2010年网友在线旅游行为习惯调查报告发布

发布时间:2021-04-05 09:05 点击:

,在江苏南京召开的中国旅游电子商务大会上,智旅动力首次发布了2010网友在线行为习惯调查报告。

网络已经成为许多网民获取旅游信息的重要途径,随着旅游电子商务的发展,越来越多的网民开始在线咨询和预定旅游产品。为了更好地理解网民获得旅游信息化和网上预订的行为习惯,为旅游网上产品的规划、旅游网站的功能和过程设计提供了多方面的指导,智旅动力组织了2010网民网上旅游行为习惯调查活动。

本次调查活动由智旅动力主办,20天内获得问卷2763份,其中有效问卷2287份。为了保证问卷的有效性,采用实名有奖调查机制,同时采用自动问卷的有效性验证和人工消除明显信息不一致的问卷。

1,旅行已经成为网民们普遍的休闲习惯

在对网民们旅行动机的调查中,智旅行动力发现旅行已经成为很多网民普遍的休闲习惯,旅行动机的形成与游客们的主观认识相比旅游企业必须认真考虑如何将旅游产品与用户的兴趣习惯相结合。

第二,网友们更喜欢自助游和自由行

智旅动力认为,对旅游企业来说,重视自助旅游市场,并不是完全自助旅游。除了提供完整的线路产品外,还可以提供游客灵活选择的自由产品,解决产品灵活性问题,维持自己服务的专业性。三、网友更信任的行程安排合理、费用明确的旅游网站;对网站信任度的要素中,网友们更关注旅游行程安排的合理性和费用是否明确的问题。对于网络旅游企业来说,网络旅游产品的展示应该更加重视产品的说明和费用的明确。同时,也有相当多的网民关心旅行社的品牌和资质。这也是旅游网站的注意事项,必须以适当的方式表现自己的品牌和资质,制作自己的网络品牌。意},四、银行卡网银在线支付最为网友们常用在线支付的一系列调查结果中,银行卡网银的在线支付方式占据了绝对的优势,但实际上很多网站在线支付支付宝财付通等具有相当大的用户优势,但对于旅游产品来说,需要提供担保交易的人很少,所以重点考虑支持的银行卡种类。理}还有调查报告,影响网民旅游计划的主要因素、网民旅游时间的选择、网民旅游信息的收集途径、网民们关注哪些类型的旅游信息内容、网民旅游体验的共享、网络交易成功的因素等多方面的内容智旅动力表明,网民的在线行为习惯调查活动将持续到6月中旬,当时将产生更多的数据样本。同时,正式版的报告从地区、年龄、性别等多维度分析,加入更丰富的数据和调查内容。